Una nueva modalidad de fraude digital está golpeando a cubanos en Estados Unidos que intentan enviar productos a sus familiares en la isla. El creador de contenidos Osmany Pimentel Valdés (@osmany_pimentel_valdes) denunció en redes sociales que fue víctima de esta estafa, que le hizo perder 950 dólares mientras trataba de comprar una planta eléctrica para enviar a su familia en Cuba.
El esquema comienza cuando un comprador en EE.UU. busca artículos en plataformas como Facebook Marketplace o Revolico. Tras contactar a un supuesto vendedor, este solicita el número de teléfono del destinatario en Cuba, con el argumento de coordinar la entrega. Ese es el primer paso para un fraude que se basa en ingeniería social y en la manipulación psicológica de las víctimas.
Una vez que el estafador obtiene ese contacto, escribe al receptor cubano y le pide compartir una ubicación a través de Google, pero le envía un PIN falso para que sea reenviado. Al hacerlo, el delincuente obtiene acceso al WhatsApp de la víctima en Cuba, clona la cuenta y comienza a hacerse pasar por ella. Con ese control, contacta nuevamente al comprador en Estados Unidos, asegurándole que todo está en orden y pidiéndole que proceda al pago por Zelle.
Como relata Pimentel, el comprador cree estar hablando con su familiar y realiza la transferencia. Sin embargo, el producto nunca llega porque el vendedor es ficticio y la conversación está siendo controlada desde una cuenta hackeada.
La ingeniería social, base de este tipo de estafas, se aprovecha de la confianza entre familiares y del desconocimiento tecnológico de muchos usuarios. Los estafadores actúan rápido, utilizan un lenguaje familiar y empujan a sus víctimas a tomar decisiones sin verificar la información.
Para evitar caer en este tipo de engaños, Pimentel recomienda hacer siempre videollamadas antes de concretar cualquier compra o transferencia. Expertos en ciberseguridad coinciden en que nunca se deben reenviar códigos, PINs o enlaces enviados por desconocidos, y aconsejan realizar compras únicamente a través de agencias confiables o plataformas verificadas.
Las autoridades y especialistas insisten en desconfiar de cualquier trato que solicite pagos inmediatos sin verificación visual, especialmente cuando involucra a familiares en Cuba, donde el acceso limitado a tecnología y la urgencia de resolver necesidades básicas son terreno fértil para los estafadores.